本公司荣获PC3 2009年度至尊品牌大奖
资料来源：PC3 Corporate 2009年
历史奖项报道｜原页标示：PC3 Corporate，2009年。 本页保留2009年奖项报道。原文七成成功比例、按容量分级收费、工作电脑全离线及每客独立硬盘等安排，均属当年介绍；不能据此确认现行数据处理流程。文中销毁证书的措辞也不作目前每宗个案的结果保证。
得奖感受
对于“韩新数据恢复”取得“数据恢复服务”至尊品牌，公司总经理 Benjamin Wong 感到十分开心。Benjamin 表示韩新数据不算是在香港最早的数据恢复公司，在 05 年才开始香港方面的业务。虽然香港的竞争对手不算多，始终这类型的服务不算很多人会找，但竞争也很激烈，所以能够获得客户的认同实在很重要，毕竟他们的服务会涉及到客户一些敏感的数据，拿到奖也代表了客户对我们有信心。
价钱合理
提起数据恢复服务，很多人第一个感觉就是收费昂贵，每 1MB 也要计费，除了大公司真的没有太多人可以负担得到。Benjamin 表示，他们公司的优胜之处就是收费合理，明码实价！他们的收费制度主要是以硬盘的容量计算，视乎硬盘是属于哪一个价格范围，例如 120GB 以上收费是多少钱，160GB 又是多少钱，令客户清楚了解收费。此外，他们更会为客户提供免费预先检查服务，再为客户报价，成功拯救数据才收钱，这样就能够让客户增添信心。
硬盘坏掉也能救
坊间有不少电脑店铺也提供数据恢复服务，但大多是一些简单的数据还原，例如错误删除文件又或者格式化硬盘所引起的数据流失问题。Benjamin 表示，这类数据还原比较简单，但大多数客户面对的问题是比较复杂，例如硬盘磁头、马达、零件、电路板坏掉，根本不能正常运作，那么即使有还原软件也没有方法拯救。如果是硬件出问题，他们会先将硬盘在“无尘室”内进行检查及更换零件，从而取回数据。至于成功率方面，Benjamin 表示通常会有 7 成的个案是成功救回数据，而失败的原因多数是盘片划伤所引起。
重客户隐私
Vector 的员工有条款限制，不能拿走数据，而每一个客户的数据也会独立存储在一台硬盘之中，防止造成混乱。另外，所有用作数据拯救或检查的电脑是全部独立的，也没有连接网络以防数据外泄。如有需要他们也会跟客户签 NDA（保密协议）以保障客户隐私。
数据销毁服务
除了提供数据拯救服务外，Vector 亦提供了一项完全跟数据拯救相反的服务，就是数据销毁服务。有些公司需要换硬盘的时候，往往担心旧硬盘的数据被别人读取。Vector 则提供了消磁机，通过强大磁场将数据彻底消除，完成后更会给予一张证书证明该硬盘的数据已彻底消除，不能还原！除了消磁机，Vector 更有粉碎机，将光盘、U盘、存储卡、磁盘等存储介质，以物理破坏的方式将数据彻底销毁。
未来发展
硬盘容量的增加及存储介质的种类增加，Benjamin 表示未来他们会不断提升技术，应付不同存储介质的数据拯救！例如近来他们就成功将一个 8 块 2TB 的 RAID 系统（16TB）救回，比起救单一硬盘复杂得多，由此可见当今硬盘数据拯救的复杂程度正在不断增加。
原稿 / 相关文件：
