Sauver les données d’un disque dur : avant tout, ne pas allumer et éteindre l’ordinateur à répétition
Source : Hong Kong Economic Journal, 2 octobre 2007
★ Sauver les données d’un disque dur : avant tout, ne pas allumer et éteindre l’ordinateur à répétition
Beaucoup pensent qu’une fois qu’un disque dur rencontre un problème ou que des données ont été supprimées par accident, ces données sont perdues à jamais ; en réalité, dans ces situations, la plupart des données existent encore. Voici quelques exemples de problèmes.
Cas 1 : après la réinstallation de Windows, on découvre que les anciennes données n’avaient pas été sauvegardées
Beaucoup de gens ont vécu une situation semblable et ont cru avoir perdu toutes leurs données, alors que les anciennes données peuvent encore être sauvées. Ce qui est certain, c’est qu’une partie des données aura été écrasée : par exemple, si 1 Go d’espace a servi à installer Windows, au moins 1 Go de données aura été perdu, mais dans la plupart des cas, 50 % des données ou plus peuvent encore être sauvées.
Cas 2 : le disque dur émet des bruits étranges au démarrage de l’ordinateur
Dans ce cas, le client doit éteindre l’ordinateur immédiatement, car il s’agit généralement d’un problème des têtes à l’intérieur du disque dur ; si l’on continue à faire tourner le disque, les plateaux risquent d’être rayés et les données de devenir irrécupérables. Ce type de problème exige d’envoyer le disque dur en salle blanche, car dans un environnement ordinaire, il suffit qu’une petite poussière se dépose sur un plateau pour le rayer lorsqu’il tourne, rendant les données irrécupérables. En salle blanche, nous choisissons les pièces adaptées en fonction de la panne afin que le disque dur puisse redémarrer, puis nous copions l’intégralité des données du disque pour la récupération. À moins que les plateaux ne soient gravement rayés, la plupart des données peuvent généralement être sauvées.
Cas 3 : le disque dur comporte deux partitions, mais l’une d’elles disparaît soudainement
De nombreux utilisateurs divisent leur disque dur en deux partitions ou plus pour classer plus facilement leurs données, mais lorsque la table de partitions est endommagée, l’ordinateur ne peut plus afficher correctement les partitions. Dans ce cas, la plupart des données sont en réalité toujours intactes, mais illisibles ; nous utilisons alors un logiciel professionnel pour retrouver la partition disparue et restaurer les données.
Cas 4 : l’ordinateur devient très lent à l’ouverture d’un fichier ou d’un dossier, ou le fichier ne peut pas être ouvert.
Si votre disque dur présente des secteurs défectueux, c’est ce qui se produit. Les secteurs défectueux sont des dommages physiques du disque dur qui entraînent la perte des données stockées à ces emplacements, et comme l’ordinateur essaie sans cesse de lire ces données, il devient lent. Les secteurs défectueux s’étendent aussi, au point que même Windows peut finir par ne plus démarrer. Nous réalisons une image miroir de l’ensemble du disque dur en sautant les zones comportant des secteurs défectueux pour éviter d’aggraver le problème ; une partie des données peut être perdue à la fin, mais c’est toujours mieux que de ne pouvoir lire aucune donnée.
Ce sont là les exemples les plus courants, qui montrent que la plupart des données peuvent être sauvées ; quel que soit le problème, l’utilisateur doit éteindre l’ordinateur immédiatement et ne pas essayer de l’allumer et de l’éteindre à répétition, sous peine d’aggraver encore les dommages.
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