硬盘物理死机都有得救
资料来源：PC3 Corporate 2006年9月
历史采访存档｜原页标示：PC3 Corporate，2006年9月。 原文对删除、覆盖、格式化后自行使用软件，以及20分钟检查、两星期至一个月恢复、2,500元起和七成成功等描述，均属当年采访。请勿将它们当作现行自行修复指引、报价、完成期限或个案成功保证。
★ 硬盘物理死机都有得救
传统硬盘数据流失，用户可能会想起不小心删除或覆盖了文件，但这些对现在的用户来说都不过是小问题，因为现时网上有不少的免费软件，可以将删除了的文件，或格式化了的硬盘，将其数据恢复过来，但这些数据的拯救都不涉及硬盘物理性质，例如有没有试过硬盘出现咔咔声读不到数据，又或者主板已不能识别硬盘呢？这时，用户可以考虑Vector-Myung〈韩新数据恢复〉的数据拯救服务。
解决方案
用户的硬盘若不幸损坏，例如笔记本电脑不小心掉在地上，又或者服务器硬盘损毁，例如出现坏磁道等等，但又没有备份数据，这时Vector-Myung 的数据拯救服务便可以大派用场。
查询电话 2117-9706
公司网页 www.vector.hk
问 本刊记者
答 韩新数据恢复总经理王志杰
两种服务提供
问 目前，韩新数据恢复有提供哪些服务？你们跟其他数据修复公司有哪些优势？
答 韩新数据恢复是一家拥有最大的无尘环境数据恢复的服务公司，其分公司遍布亚洲，包括日本，马来西亚、印度、泰国、俄罗斯及中国。我们是它于香港和中国的分公司之一。我们提供的服务十分广泛，包括数据拯救服务和数据销毁服务，近至家用硬盘、服务器RAID硬盘，细至一张普通的微型存储卡我们都能拯救当中的数据。而针对硬盘的数据修复我们分120GB或以下、120GB至300GB和 300GB以上。价钱由$2500起。另外我们亦有提供数据销毁服务。跟外间的数据修复公司不同在于，我们提供的硬盘修复服务的深度远至硬件物理层，例如硬盘的电机出现问题、磁头损坏了、硬盘出现杂声，甚至主板不能识别硬盘，我们都有办法解决。我们在深圳设有无尘环境，在其中更换零件，然后拯救数据。
约需两星期时间
问 服务过程是怎样的？通常等待多少时间？为什么RAID硬盘数据修复服务的收费特别贵？如果数据不能救到，会否向顾客收费？
答 我们会为客户提供免费的检查服务，因为我们必须先了解硬盘的问题，以及有没有机会救回硬盘上的数据，才能定断，过程一般需要20分钟，之后我们会出一张报价单给客户，如没有问题的话便会进行维修，若不成功我们不会收费。你说得对，如果 RAID本身运行RAID-1模式的话，两块硬盘本身的数据应该相同的，但硬盘未必一定是RAID-1运行，可能是RAID-0/5，这时要救这些服务器的硬盘便会复杂很多，而时间亦会很长。即使硬盘是以RAID-1形式运作，也不一定两块硬盘的数据都是一样，因为硬盘被客人带来的时候，两块硬盘已可能出现问题，例如数据不对称，又或者其中一块出问题的时候，客人没有更换新硬盘，或进行重建动作等等。一般来说，大约2星期我们可以救回硬盘数据，也有一些情况要一个月时间，例如当硬盘的坏扇区十分多的时候，曾经有一次我们用了连续三个星期时间，将损毁的硬盘数据不停进行读取。
成功拯救率达70%
问 目前你们收到的个案中，成功救回的有多少呢？通常救不到的个案是因为什么原因呢。服务中以哪些客户居多？
答 目前个案中成功拯救率达70%。而服务对象以商用客户居多，占约八成，客户中不乏跨国的电信公司、电脑商场的大零售商、又或者是跨国的电脑产品代理都有。通常失败的个案主要是因为磁头刮伤了盘片部分，又或者是硬盘的型号太旧，没有支持的零件所致。
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