SSD資料恢復：裝置識別、檢查與交付

SSD 無法讀取或重要資料不見時，先記下裝置資料及問題出現前後的操作。韓新 Vector 的服務簡介列有 SSD 資料恢復，會先檢查固態硬碟及故障情況，評估可恢復範圍與費用；個別裝置的結果不能只憑「SSD」這個名稱判斷。

識別裝置，說明電腦實際顯示甚麼

準備品牌、型號、容量，以及 SSD 原本裝在哪部電腦或外接盒。查詢時區分「電腦找不到裝置」、「看得到裝置但開不到檔案」及「指定檔案不見」；記錄已出現的提示文字，毋須為了補拍畫面而重複操作。

不清楚拆卸方法時，先問應送整部電腦還是單獨裝置，以及是否需要原有外接盒或線材。型號能否處理、需要哪些配件，應由檢查人員確認，不以接口外觀作推斷。

說明資料遺失前是否刪除檔案、格式化、重裝系統或使用恢復工具，以及事後是否繼續存入資料。不確定的步驟可以標註「不清楚」。如看到格式化提示，先詢問處理方式，不應把接受提示當作送件前的必要步驟。

這些資料用於說明個案，並不代表某種操作後必定可恢復。Vector 的常見問題亦說明，同意報價不等於全部資料都能找回。

Vector 提供免費檢查。現有價目表把 SSD 與 USB、記憶卡列在同一組，但其中「軟件故障」一欄註明只適用於 USB 隨身碟及記憶卡。比較費用時，請確認自己的 SSD 適用哪一欄，並說明是否曾由其他恢復公司處理。

列出優先恢復的資料夾、檔案類型和日期範圍。取回資料前，詢問如何核對重要檔案能否開啟，以及只找回部分資料時如何處理。服務流程包括檢查資料，再複製到客戶提供的另一個儲存裝置；請預先確認所需容量。

Vector 可按要求簽署 NDA。公司裝置或私人文件有保密要求時，可先提出，並閱讀授權、責任及資料保留條款。準備好裝置資料與故障記錄後，再向香港聯絡處確認送件及接待安排。